V2] ORGANIZARE – pentru Segmentele FAMILY / FRIENDs / CORPORATE /  Scoala Altfel (propunere ver 3.x)

Exista cateva locatii in Zona Snagov care au toate resursele si competentele necesare (pe diferite categorii de * / calitate) pentru partea de Oferta specific HoReCa.

Cele 4 segmente au nevoi extrem de diferite (care numai IN COMUN pot fi satisfacute la Snagov). Exemple (rapide):
a) cei din aceste segmente – nu vin pentru cazare!
b) F&B este (de regula) secundar venirii la Snagov (pe care l-au ales pentru apropiere de casa – sediu / ori renume (dar nu gases motive pt reconfirmare si vor contribui la continuarea erodarii fostului good-will – renumelui)
c) FAMILY vin cu/pentru  copii.  Liniste, verde, tihna, ceva miscare, cineva – ceva sa ii ajute si asiste sa faca “ceva”. Circa 60% din timp si bani – ar da pentru “restul” – fata de cat costa F&B (care sunt qualifiers dar nu driveri)
d) FRIENDs –social mimetism,  nevoi de diferentiatori  (“eu am – fac .. tu nu”), status (reconfirmat), poze Facebook – Instagram etc. Au mare nevoie de un set de locuri pregatite si cu remune (se poate si confectiona usor – prim PR in social media) – deci POI (Points of Interest si fundaluri “de calitate”). Si scurte momente de intimitate (pentru a poza). E nevoie de un set de “amplificatori” prin “influenceri” si blog-uri si Instagram etc. Nu prea merg undeva in premiera etc. Dar nici nu mananca ori bea (mult ori de prea multi bani) – ei “gusta” dupa ce pozeaza … Un beneficiu important este ca daca li se asigura un “cadru” – ar putea veni multi (care se “atrag unii pe altii”.
Nu prea au de ce sa vina pana la Snagov – doar pentru F&G si cele 3-5 locuri unde pot face ceva poze. Pentru mai mult (..) e nevoie de colaborare.
Sub-segmentul OUTDOOR si SPORT (caiace, biciclete, adrenalina, natura ori FOTO Wildllife) – sunt de regula anti-fite, cheltuieli aiurea, mananca sanatos si simplu si (desi au bani) nu mananca decoruri si nu iau de bune “povesti” din meniuri si poze photoshopate …
Trebuie contruita o baza mai larga de “ce si cum” sa faca la Snagov, pentru a veni etc. (Ex: concret: daca vor poze pe lac, isi vor face cu mici parti din Vaporas si nu cu parti mari, pentru ca nu este de lux – pana nu il revopsim – dar 80% nici nu au bani sa plateasca 600-1600 lei / ora pentru numai 2-4-6 persoane (grupuri de Friends care sunt totusi prea putini pentru a investi bani in asa salupa si a mai recupera vreodata banii cu nivelul curent de turism de la Snagov)

e) CORPORATE  – au existat locatii ideale pentru asa ceva: Plaja Snagov / ASTORIA / Vila 23 / Vila Pacea etc. S-a dorit distrugerea lor (..) Si ce a aparut ulterior a avut instabilitate (..): disponibilitate, capacitate, calitate predictibila, preturi acceptabile. Sau au avut subventii covarsitoare (pentru unii) – ex: Palatul Snagov (unde cine poate are preturi infime etc.)
Din experienta (circa 80 de grupuri corporate cu 16 – 800 participanti pe care le-am organizat): top managerii se entuziasmeaza prin extrapolare de la ce vad local ca resurse si alternative. Dar daca vor “ceva” cu prea multi participanti, ai nevoie de cate 2 adulti per fiecare grup de 20 (Pt 200 participanti ai nevoie de 200:20 = 10×2= 20 animatori si helperi). Daca nu ai local cativa si ceva colaboratori – trebuie sa aduci de undeva. Dar din cei care vin, constati ca ai rulaj si 80% sunt mereu altii (care au nevoie de familiarizare si instruire prealabila – care nu se face). Asa ca rezultat (iar) un program “din hartii” – cam artificial si prin care nu se apropie de lac – de padure de specificul local si ce se face se putea face si intr-un parc din Bucuresti ori in orice alta locatie din tara. Si chestia cu “la Snagov” nu are legatura cu Snagovul (caci nu se prezinta NIMIC despre Snagov). De multe (80%) nici nu vad lacul si nu li se spune nimic ca nu are cine. Ori mai rau – “daca vad harta si alte locatii HoReCa si data viitoare merg la concurenta?”. Asa ca intentionat (pana in 2020) se indepartau si cei care (mai) sustineau ceva despre patrimoniul si specificul local cultural si natural;
* Se poate colabora (..) din momentul in care se intelege ca evenimentele CORPORATE sunt in cursul saptamanii (cand toate celelalte locatii nu au clienti). Si este mai ieftin sa ai colaborare si sa duci personal HoReCa dintr-un loc in altul si din 4 locatii HoReCa pot gasi 25% care vor sa ii instruiasca Fundatia Snagov si cei in cauza sa ia un ban in plus in calitate de helperi (macar) la unele activitati – actiuni (din cele din program). Nu sunt profesionisti – dar de fapt ce stiti despre asa zisii “profesionisti” de la firmele de “specialitate”? Mester olar avem de la Piscu, mester testaturi local, la fel pentru impletituri, pescuit. Pe langa faptul ca “si gura acestora trebuie sa mannce ceva” – acestia asa cum arata, se misca si vorbesc sunt cei adevarati si care merita a fi vazuti si carora sa le redai si intaresti deminitatea (nu o clona cosmetizata care face eforturi sa se prefaca si de fapt nu stie nimic specific)

e) Scoala Altfel 
Pai aici sunt cei mai putini bani. Pana si mancarea prefera sa si-o aduca ei (ori sa faca sandwich-uri cu produse de la Metro).
Si vin pentru ce pot face outdoor. Si cand vin cate 60-80-120, nu ai cei 6-8-12 etc animatori + helperi pentru un nivel de interactivitate adecvat.
> Va invit sa va ganditi ca in numai 6-8 ani acesti copii-tineri (daca vin macar de 3-4 ori la Snagov si se simt bine) vor reveni singuri in FRIENDs ori CORPORATE.
Au nevoie de WC, adapost pentru eventuala furtuna de vara (20-60 min) ceva mese afara pe care sa poata face ceva.
Si vin la Snagov pentru a-l explora, vedea, experimenta (lac, padure, natura) si nu pentru activitati indoor sau outdoor facut cu animatori adusi (cu plastic – hartie colorata etc.). Sunt de la Cercetasi, ONG-uri, asociatii, biserici, cu probleme medicale etc. Vin si numai pentru a putea sa stea putin linistiti undeva (conectati cu natura). 

+++ ### +++ ### +++ ### +++ ### +++ ### +++ ### +++ ### +++ ### 

Totusi, majoritatea acestor locatii intampina limitari majore (si sunt nevoite sa refuze solicitari – nevoi din motive precum cele mai sus enumerate). Si care pot fi rezolvate (partial) daca ar exista (local) o alta organizare – colaborare. Enumerare (partiala si fara prioritizari) a cauzelor:
1) personalul permanent din locatiile HoReCa (in mod implicit si fara intruire si motivare) nu are competentele necesare de animatori
2) pentru scurte si putine “activitati extra” in natura – legate de activitati si ceva cultura (legat de Snagov) – nu poti chema repede si ieftin un specialist din Bucuresti (care trebuie cautat – anuntat – contractat – convenit detaliile etc. – cu multe zile in avans)
3) nu poate fi fructificat specificul local (vizibil si la indemana) cu persoane (chiar specialisti) aduse “de departe” . E nevoie de “ceva” local care repede – ieftin si cu pre-seturi pregatite, sa poata face fata la cereri mici – mari (si acesta sa aiba ceva variante de “scalabilitate” locala. Eventual el sa aduca/primeasa “helperi” pentru evenimentele cu sute de participanti

* Fundatia Snagov (si agentia tur-operatoare Snagov Tur SRL) a incercat intre 2007-2020 de 3 ori sa abordeze aceste subiecte – nevoi – “ne-alinieri”.  Au existat cateva perioade bune (rezultate – colaborare – cu cateva locatii Astoria / Artha Park / Snagov Club) pe cateva categorii de nevoi – solicitari. Totusi, activitatea sezoniera si lipsa grijei fata de nevoile partenerilor (..) au determinat (prin principiul domino-ului) un demers final de “lose-lose“.